同陽(yáng)質(zhì)量管理體系專題培訓(xùn)
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1月28日至29日,公司組織召開(kāi)了為期兩天的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)活動(dòng)。公司總經(jīng)理陳文亮、副總經(jīng)理崔衛(wèi)平、副總經(jīng)理樊海春等管理層,公司咨詢顧問(wèn)、天津君益企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)始人馮學(xué)梅老師,部分骨干員工共計(jì)50余人參加了培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)伊始,陳總就本次質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的舉辦目的和期望達(dá)到的效果進(jìn)行了概要性介紹,對(duì)參會(huì)人員提出了嚴(yán)格的要求。本次質(zhì)量管理體系培訓(xùn)旨在進(jìn)一步優(yōu)化公司的各項(xiàng)流程,提高員工工作效率和工作質(zhì)量,統(tǒng)一思想。希望通過(guò)培訓(xùn),讓大家深入了解質(zhì)量管理體系的重要性,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí),為后續(xù)的質(zhì)量管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn),主要圍繞ISO9001:2015的標(biāo)準(zhǔn)要求、理解要點(diǎn)以及質(zhì)量管理體系內(nèi)審的基本知識(shí)、方法技巧和模擬演練等內(nèi)容開(kāi)展。培訓(xùn)開(kāi)始前,馮老師針對(duì)公司目前的質(zhì)量體系狀況進(jìn)行了系統(tǒng)性分析?,F(xiàn)場(chǎng)將參會(huì)人員劃分成四個(gè)小組,由各小組分別針對(duì)公司目前管理流程中存在的不足之處及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方進(jìn)行了詳細(xì)總結(jié)匯總。
培訓(xùn)期間,馮老師明確提出了質(zhì)量管理體系的重要性。質(zhì)量管理體系是具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段,只有真正讓公司的各級(jí)人員深入?yún)⑴c并了解ISO9000,才能更好地開(kāi)展質(zhì)量管理體系的推進(jìn)。
為了讓大家更好地理解并掌握質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),馮老師還特地準(zhǔn)備了一些小游戲。
通過(guò)《建繩屋》游戲,不僅讓大家認(rèn)識(shí)到了自身的潛能,了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更讓大家切身體會(huì)到了PDCA在實(shí)際生活及工作中的應(yīng)用。
過(guò)程中,馮老師還重點(diǎn)介紹了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的基本知識(shí)和方法技巧,并通過(guò)開(kāi)展模擬演練對(duì)內(nèi)審相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入總結(jié)。模擬演練過(guò)程中,大家情緒高漲,每個(gè)人都全情投入其中,按照標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行審核。模擬演練結(jié)束后,四個(gè)小組一起進(jìn)行了末次會(huì)議總結(jié),每個(gè)小組都對(duì)本組的審核經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,宣讀了本組的《內(nèi)審報(bào)告》。
培訓(xùn)尾聲,馮老師結(jié)合管理體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審技巧給大家安排了培訓(xùn)測(cè)試,每個(gè)人都仔細(xì)思考、認(rèn)真答題,最后都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
通過(guò)兩天的培訓(xùn),大家對(duì)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻的理解,也對(duì)如何做一名合格的內(nèi)審員有了更深刻的認(rèn)識(shí)。雖然這一期的質(zhì)量管理培訓(xùn)已落幕,但培訓(xùn)課程帶給大家的思考卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。質(zhì)量管理體系培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始,希望在接下來(lái)的質(zhì)量管理體系搭建過(guò)程中,大家能夠充分理解質(zhì)量管理的精神-----全員參與。質(zhì)量管理是身體力行實(shí)踐出來(lái)的,它與我們每個(gè)人息息相關(guān),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)但必不辱使命。